Projectmanagement
Belangrijkste functies:
- Overzichtelijke projectstructuur met taken en mijlpalen
- Visuele kanban-weergave voor taakbeheer
- Samenwerkingstools voor teams
- Integratie met tijdregistratie en facturatie
Wat kun je ermee?
Met Odoo Project beheer je al je projecten op een overzichtelijke manier. Taken kunnen eenvoudig toegewezen en gevolgd worden, zodat je altijd zicht hebt op de voortgang en deadlines.
Welke problemen lost het op?
Veel bedrijven ervaren chaos in projectbeheer door gebrek aan overzicht en samenwerkingstools. Odoo Project brengt alles samen in één systeem, waardoor teams efficiënter werken en projecten soepeler verlopen.
Tijdregistratie
Belangrijkste functies:
- Eenvoudige urenregistratie per project of taak
- Automatische koppeling met facturatie
- Rapportages voor inzicht in tijdsbesteding
- Integratie met projectmanagement
Wat kun je ermee?
Met Odoo Timesheet kunnen medewerkers snel en eenvoudig hun gewerkte uren registreren. Dit zorgt voor transparantie en maakt het mogelijk om projecten nauwkeurig te factureren.
Welke problemen lost het op?
Handmatige urenregistratie leidt vaak tot fouten en onvolledige gegevens. Odoo Timesheet automatiseert dit proces, waardoor je altijd een actueel inzicht hebt in de tijdsbesteding binnen je projecten.
Service (buitendienst)
Belangrijkste functies:
- Mobiele toegang voor servicemedewerkers
- Werkorders en routeplanning
- Digitale checklists en rapportages
- Integratie met voorraadbeheer en facturatie
Wat kun je ermee?
Odoo Field Service helpt serviceteams om efficiënter te werken in het veld. Werkopdrachten worden digitaal beheerd, inclusief klantgegevens en benodigde materialen.
Welke problemen lost het op?
Papieren werkbonnen en onduidelijke planningen zorgen vaak voor misverstanden en vertragingen. Met Odoo Field Service digitaliseer je het proces, waardoor servicemedewerkers efficiënter werken en klanten beter geholpen worden.
Helpdesk & klantenservice
Belangrijkste functies:
- Ticketbeheer met automatische prioritering
- Kennisbank voor snelle probleemoplossing
- SLA-beheer en klanttevredenheidsscores
- Integratie met e-mail en livechat
Wat kun je ermee?
Met Odoo Helpdesk verbeter je je klantenservice door efficiënt ticketbeheer en een centrale plek voor alle klantinteracties. Zo los je problemen sneller op en verhoog je klanttevredenheid.
Welke problemen lost het op?
Klantenservice zonder structuur leidt tot lange wachttijden en ontevreden klanten. Odoo Helpdesk automatiseert en structureert het proces, waardoor je supportteam beter en sneller kan reageren.
Planning & afspraken
Belangrijkste functies:
- Roosterbeheer en personeelsplanning
- Automatische afspraakherinneringen
- Klantportal voor zelfservice boekingen
- Integratie met agenda en e-mail
Wat kun je ermee?
Met Odoo Planning en Appointments beheer je eenvoudig roosters en afspraken. Klanten kunnen zelf afspraken inplannen, terwijl medewerkers hun planning helder in beeld hebben.
Welke problemen lost het op?
Handmatige planning en afspraakbeheer leiden tot misverstanden en dubbele boekingen. Odoo automatiseert het proces, waardoor je efficiënter werkt en klanten beter bedient.
